Aviso de Privacidad
Clocher Facial Care, con domicilio en Calle de Santander 5105, Las Palmas, 72550 Puebla, Pue., Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, México, y cuyo responsable es la Lic. Luisa Fernanda Guzmán Campanario, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, incluyendo aquellos considerados sensibles.
¿Para qué fines recabamos sus datos?
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Proveer los servicios de limpiezas faciales profundas y tratamientos con ultrasonido, microdermoabrasión o vapor ozono.
- Aplicar mascarillas faciales terapéuticas o con principios activos específicos.
- Realizar tratamientos despigmentantes, hidratantes, reafirmantes y antiacné.
- Controlar y dar seguimiento a piel grasa o sensible.
- Aplicar peelings químicos o enzimáticos.
- Brindar asesoría y elaborar planes personalizados de cuidado facial.
- Realizar procedimientos con instrumentación estética no invasiva (radiofrecuencia, láser cosmético, dermapen, etc.).
- Tomar y resguardar fotografías clínicas para el seguimiento estético.
- Registrar y conservar la historia clínica cosmética (datos sobre alergias, antecedentes médicos o uso de productos).
- Emitir facturación, comprobantes fiscales y cumplir obligaciones legales.
- Contactar para agendar, confirmar o dar seguimiento a citas.
- Informar sobre cambios, promociones o nuevos servicios ofrecidos.
¿Qué datos recabamos?
Para la prestación eficiente de nuestros servicios, podemos recabar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombre completo, teléfono, correo electrónico y domicilio.
- Historial de servicios solicitados o realizados.
- Información para pagos y emisión de facturación.
- Datos fiscales, según sea necesario.
- Datos sensibles por la naturaleza de los servicios: estado de salud de la piel, antecedentes médicos, alergias, tratamientos previos o contraindicaciones, imágenes clínicas, evaluaciones dermatológicas, hábitos de higiene, alimentación o exposición solar.
Tratamiento de datos sensibles
Reconocemos que algunos datos recabados tienen el carácter de sensibles. Requerimos su consentimiento expreso para el tratamiento de:
- Estado de salud de la piel y antecedentes médicos.
- Alergias, tratamientos previos o contraindicaciones.
- Imágenes clínicas o evaluaciones dermatológicas.
- Información sobre hábitos de higiene, alimentación o exposición solar.
El tratamiento de estos datos es imprescindible para la prestación segura y personalizada de los servicios. Toda información será resguardada bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
¿Con quién compartimos sus datos?
Sus datos personales, incluidos los sensibles, no son compartidos con terceros, salvo por obligación legal, requerimiento de autoridades competentes o en caso de subcontratación de servicios con las mismas políticas de confidencialidad.
¿Cómo protegemos sus datos?
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales y sensibles contra daño, pérdida, alteración o divulgación no autorizada.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud al correo electrónico clocherfacialcare@gmail.com. La solicitud debe contener su nombre completo, la descripción clara de los datos a los que desea acceder o modificar y algún medio de contacto.
Revocación del consentimiento
En cualquier momento podrá revocar su consentimiento para el uso de sus datos enviando un correo a clocherfacialcare@gmail.com, en cuyo caso se le informará sobre las implicaciones de la revocación para la prestación de los servicios.
Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestra página web.
Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales y sensibles, usted otorga su consentimiento expreso para su tratamiento conforme a este Aviso de Privacidad.
Fecha de última actualización: 22 de octubre de 2025